Segunda-feira, 26 de Outubro de 2020
Brasil

INSS reabre parte das agências nesta segunda com hora marcada

Publicada em 14/09/20 às 07:47h - 56 visualizações

por A VOZ DA REGIÃO


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 (Foto: A VOZ DA REGIÃO)

Parte das agências do INSS (Insituto Nacional do Seguro Social) vai reabrir para o atendimento presencial a partir desta segunda-feira (14), após quase seis meses fechadas por causa da pandemia de coronavírus. Mas para ser atendido será necessário fazer antes agendamento, por meio do aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135. Em São Paulo, retomada foi suspensa por decisão da Justiça. (Foto ilustração)

"As pessoas só devem ir às agências estando com agendamento feito", alerta o presidente do INSS, Leonardo José Rolim Guimarães. Ele explica que, para evitar aglomeração dentro ou fora das agências, os segurados sem hora marcada não serão atendidos.

Outra orientação é não chegar antes do horário agendado para evitar aglomeração na porta. Qualquer dúvida, pode ser tirada por meio do chat do Meu INSS ou pelo telefone 135. "Esses são cuidados para garantir que o nosso protocolo de segurança possa garantir o bem-estar de todos", afirma Rolim.

Inicialmente, cerca de 500 das 1,6 mil agências em todo o país vão reabrir. O horário de funcionamento será das 7h às 13h. Em média, o atendimento nas agências do INSS antes do fechamento por causa da pandemia era de 2,5 milhões de pessoas por mês. "Agora, será muito menor que isso, porque não teremos atendimentos espontâneos. Dependerá da quantidade de agências abertas e de perícias", disse.

A reabertura será gradual e segura, à medida que as agências vão cumprindo os requisitos do protocolo de segurança. De acordo com o protocolo, será obrigatório o uso de máscaras e medição de temperatura para entrar nas agências. (R7)




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